pt-BR25 de fevereiro de 2020
Como aplicar a teoria dos jogos no trabalho
Atualizado em 30/05/2026
4 minutos de leitura
Você provavelmente já conhece a teoria dos jogos, mesmo que não seja com esse nome. Isso porque o conceito tem como base alguns comportamentos...
Você provavelmente já conhece a teoria dos jogos, mesmo que não seja com esse nome. Isso porque o conceito tem como base alguns comportamentos humanos que envolvem correr atrás do sucesso e interações estratégicas para atingir os resultados esperados.
As situações para que isso ocorra podem ser desde uma competição clara, como um esporte ou uma corrida, até a apresentação de um plano para solicitar à diretoria de uma empresa a contratação de mais três funcionários, por exemplo.
Quando as pessoas têm medo de perder algo valioso, elas podem acabar deixando de lado o pensamento racional para agir de forma mais impulsiva e baseada em emoções – geralmente, naquele medo de perder. Assim, algumas jogadas – ou ações – podem ser decisões ruins, pouco avaliadas, já que o objetivo seria não perder, em vez de colocar o cérebro para focar em ganhar.
Por isso, mesmo que você ache que não tem a melhor ação ou que os cenários (externos e internos) não estão favoráveis para sua empresa, a teoria dos jogos pode representar uma reviravolta.
Ganhar é relativo
Para começo de conversa, é importante dizer que o conceito de ganhar é diferente para cada pessoa ou empresa e varia conforme metas e objetivos. A forma como você o define afeta a maneira como você se insere em uma competição – ou concorrência – e o jeito como você imagina que seu oponente te enxerga afeta seus resultados.
Então, tanto as suas motivações quanto a forma como você enxerga a motivação dos seus adversários faz a diferença no seu desempenho geral. A primeira dica é entender se você quer ganhar ou apenas não perder.
Encontre sua motivação
De maneira técnica, quais são suas motivações no trabalho? O comum é que as pessoas se dividam em duas categorias: aquelas que focam mais em promoção e quem se concentra em prevenção.
A personalidade de quem está focado em promover trabalha com metas para atingir o sucesso, se concentra nas recompensas, assume riscos e pode acabar se preparando menos para cenários de imprevisibilidade.
Já quem tem mais tendência a prever pode encarar as metas como responsabilidades a serem gerenciadas, identificar e criar estratégias para evitar riscos e se concentrar em manter o que já conquistou. Isso pode levar a um cenário de solução de problemas e análises mais profundas, mesmo que com processos mais lentos.
Não existe uma personalidade que vai ter mais sucesso do que a outra. O importante é encontrar onde sua motivação se encaixa para que as estratégias se alinhem com o foco principal.
A teoria dos jogos é sobre, também, encontrar aliados e mentores a partir do seu padrão. Não se esqueça que tudo isso demanda algumas doses de autoconhecimento e inteligência emocional.
Jogue para ganhar
O conceito apresentado pela teoria dos jogos está ligado à tomada de decisões e entendimento do adversário para montar uma estratégia baseada na lógica. Afinal, é possível que o seu ganho seja equivalente à perda do seu concorrente. E aí seria um jogo de soma zero. E esse não é o objetivo, né?
Especialmente no ambiente corporativo, esses jogos de soma zero podem gerar brigas. Por exemplo, se você solicita orçamento para ampliar sua equipe e a diretoria da empresa tira investimento se outro setor para que isso aconteça, algumas conversas mais difíceis podem surgir.
Mas com uma boa estratégia definida, é possível encarar essas situações sem precisar “passar por cima” de ninguém nem desistir dos seus objetivos somente para manter a paz.
Essa é a essência da teoria dos jogos: avaliar todas as opções disponíveis com um olhar preciso e justo. E um dos maiores desafios é deixar a parcialidade de lado para olhar o todo.
Olhe para o seu time
Muitas vezes, jogar para vencer significa trabalho em equipe. Por isso podemos apoiar a teoria dos jogos em três pilares principais:
- Negociação: apresentando as situações de forma transparente e com argumentos lógicos;
- Cooperação: compartilhando objetivos e definindo a melhor estratégia parcialmente;
- Estratégia: comparando necessidades de maneira justa.
Gostou de conhecer um pouco mais sobre a teoria dos jogos? Compartilhe com seus colegas para deixar o ambiente de trabalho ainda mais eficiente!
Marina Petrocelli
Over 12 years have passed since my first experience with Social Communication. My first professional years were dedicated to the routines of redactions with no or little digital relevance. Plural journalism was resumed in investigating facts, write a piece and guarantee an expressive picture. The first sign of change came with the proposal of changing realities and experimenting a different way of producing. From then on, the specificities of the marketing universe became permanent. Oh! I’ve also graduated in Law School (passing the bar exam and all). But not everything is comprised tom y professional skills. As a content producer, I’m interested in good stories, from real people or series, movies and books, specially dystopias. I like to draw up travel plans and identify stars and constellations on a cell phone app. Museums, music and art in general grab my attention, as well as pop culture. O primeiro sinal de mudança veio com a proposta para mudar de realidade e experimentar um formato diferente de produzir. Daí pra frente, as particularidades do universo do marketing se tornaram permanentes. Ah! Também me formei em Direito (com inscrição na OAB e tudo). Mas nem tudo se resume às minhas habilidades profissionais. Como produtora de conteúdo, me interesso por boas histórias, de pessoas reais ou em séries, filmes e livros, especialmente distopias. Gosto de montar roteiros de viagens e reconhecer estrelas e constelações em um aplicativo no celular. Museus, música e arte no geral chamam minha atenção, assim como cultura pop.
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